Firmy stoją dzisiaj w obliczu globalnych, społecznych i technicznych wyzwań. Czynniki, które określały konkurencyjność firmy w przeszłości, są dziś mniej ważne. W dobie globalizacji najważniejsze są cechy takie jak: know-how, wiedza, kreatywność, innowacja i informacja. Formac oferuje usługi coachingu i mentoringu, które wyposażą firmę i jej pracowników w wyżej wymienione atrybuty.
Coaching
Jest to proces doskonalenia umiejętności pod okiem osobistego trenera (coach’a) poprzez zdobywanie nowych umiejętności i zmianę nieskutecznych zachowań. Proces ten składa się z następujących etapów: obserwacji Klienta podczas pracy, samooceny dokonanej przez Klienta, oceny dokonanej przez trenera oraz zaplanowania nowych strategii dalszego rozwoju.
Coaching składa się z serii indywidualnych spotkań Klienta z trenerem, podczas których oboje skupiają się na realizacji celów Klienta i rozwiązaniu problemów związanych z jego życiem zawodowym.Ważnym elementem coachingu jest dobra relacja pomiędzy trenerem i uczniem oraz wzajemne zaufanie. Głównym celem coachingu jest wsparcie realizacji celów uzgodnionych z trenerem i związanych z takimi obszarami życia jak: praca, kariera zawodowa, finanse, zdrowie i relacje międzyludzkie. Trener nie narzuca swoich rozwiązań, ani swojej wiedzy. To poprzez rozmowy, właściwe pytania, wspólną analizę obecnej sytuacji oraz wcześniejszych doświadczeń, trener pomaga Klientowi znaleźć odpowiedzi.
Mentoring
Jest to proces uczenia się obejmujący relację pomiędzy mentorem a Klientem, koncentrujący się na odkrywaniu i rozwijaniu potencjału Klienta. Mentoring jest rodzajem asysty doświadczonego mentora, który ma bogate doświadczenie, wiedzę i umiejętności. Jest to skuteczne narzędzie wspierania rozwoju zawodowego, zwłaszcza w początkowej fazie budowania kariery zawodowej. Wsparcie mentora jest nieocenione podczas pracy nad rozwojem osobistym i zawodowym. Zazwyczaj mentor ma nieformalny kontakt z Klientem, co pomaga lepiej ukształtować jego karierę zawodową. Formac oferuje coaching i sesje mentoringu, które mogą być uzupełnieniem procesu szkoleniowego lub stanowić oddzielne, indywidualne wsparcie.