Danas su kompanije suočene sa globalnim, društvenim i tehničkim izazovima. Faktori koji su određivale konkurentnost kompanije u prošlosti su manje važni danas. U eri globalizacije, najvažniji su kvaliteti kao što su: know-how, znanje, kreativnost, inovativnost i informacije. Formac nudi obuku i mentorske usluge koje će adekvatno opremiti vašu kompaniju i vaše zaposlene ovakvim atributima.
KOUČING
To je proces unapređenja veštine pod vođstvom ličnog trenera-kouča ili putem sticanja novih veština i promenom neefikasnog ponašanja. Zasniva na sledećim koracima: posmatranje klijenta tokom svog rada, samoocenjivanje, dobivanje povratnih informacija i planiranje nove strategije za kontinuirani razvoj. Koučing se sastoji od niza pojedinačnih sastanaka između klijenta i trenera-kouča, tokom kojeg se oboje fokusiraju na ciljeve klijenta i rešenja problema koji se odnose na nivo njegovog profesionalizma.
Važan element koučinga je dobar odnos i uzajamno poverenje između trenera i klijenta. Njegov glavni cilj je da podrži ostvarivanje ciljeva dogovoreni sa trenerom i odnose se na oblasti kao što su rad, profesionalizam, razvoj karijere, finansija, zdravlja ili međuljudskih odnosa. Trener ne nameće niti rešenja, niti svoje znanje. Trener pomaže klijentu da pronađe odgovore kroz razgovor, postavljanje pravih pitanja i zajedničku analizu situacije i deljenje dosadašnjih iskustava.
MENTORSTVO
To je proces učenja koji uključuje odnos između mentora i klijenta fokusiran na istraživanje i razvoj potencijala klijenta. Mentorstvo je neka vrsta pratnje vičnog mentora koji ima veliko iskustvo, znanje i veštine. To je efikasno sredstvo za podršku profesionalnom razvoju, posebno u ranim fazama izgradnje profesionalne karijere. Mentorska podrška je od neprocenjive vrednosti kada se radi o ličnom i profesionalnom razvoju. Obično, mentor ima neformalne kontakte sa klijentom, kome pomaže da bolje oblikuje svoju profesionalnu karijeru. Formac nudi obuku i mentorske sesije koje mogu biti komplementarne u procesu obuke ili predstavljaju zasebno, individualno sprovedenu podršku.